Sıkça sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın, gerçekten okuyoruz.
Bal ve zeytinyağı doğru saklandığında yıllarca bozulmaz. Pekmez ve öz çeşitlerini ise açtıktan sonra buzdolabında saklamanız gerekir.
Siparişiniz 1-2 gün içinde hazırlanıp kargoya verilir, teslimat ise 2-3 iş günü sürer. Cam kavanozlar tek tek darbe koruyucuya sarılır ve 2,5 cm kalınlığındaki straforların (köpük) içine yerleştirilerek paketlenir. Herhangi bir kırılma ya da patlama olması durumunda ürün firmamız tarafından değiştirilir ya da ücreti iade edilir.
Hayır. Kristalleşme doğal balın normal davranışıdır ve çoğu zaman saflığın işaretidir. Kavanozu ılık suda bekleterek eski kıvamına döndürebilirsiniz. Kaynatmayın; yüksek sıcaklık balın faydalı bileşenlerine zarar verir.
Hayır. Soğukta katılaşma doğal zeytinyağının normal davranışıdır ve çoğu zaman saflığın işaretidir. Şişeyi oda sıcaklığındaki bir yere alıp beklettiğinizde ya da herhangi bir ısı kaynağına yaklaştırdığınızda belli bir süre sonra eski kıvamına döner. Kaynatmayın, doğrudan sıcağa maruz bırakmayın; yüksek sıcaklık zeytinyağının faydalı bileşenlerine zarar verebilir.